联通公网IP开通方法与常见问题解决

联通宽带如何申请公网IP

家里用联通宽带,想搭个私有云或者远程访问监控,发现设备获取的是内网IP,根本连不上。其实关键就是得有个公网IP。很多人以为办了宽带就自带公网IP,其实不是这么回事。

联通默认给用户分配的是NAT内网IP,也就是多个用户共享一个公网出口。这种情况下,你的路由器没法直接被外网访问。要真正实现远程控制或搭建服务,必须主动申请开通公网IP。

打电话申请是最直接的方式

最简单的方法是拨打联通客服10010,直接说要“开通公网IP”。接线员可能会问你用途,说是自用、远程办公或者家庭监控就行。有些地区会推脱说不支持,这时候可以要求转接宽带专席或投诉部门,态度坚决一点更容易成功。

也有用户反映,在营业厅现场办理更有效。带上身份证和宽带账号信息,找工作人员处理,当场就能改后台配置。一般不会额外收费,毕竟是基础网络服务的一部分。

确认是否已开通成功

开通后重启光猫,登录路由器管理界面查看广域网IP。如果显示的是类似 114.x.x.x、222.x.x.x 这样的地址,基本就是公网IP。再查一下IP归属地,如果是你所在城市,说明没走共享出口。

还可以在外部服务器上用 telnet 或手机流量访问这个IP加端口,看能不能通。比如你在家里开了80端口的服务,用手机断开WiFi,浏览器输入 http://你的IP:80,能打开页面就说明没问题。

动态公网也能用

联通给的大多是动态公网IP,每次重启光猫可能变一次。这对普通用户影响不大,配合DDNS(动态域名解析)就能解决。比如在路由器里设置花生壳、Oray等服务,绑定一个域名,IP变了域名自动更新指向。

ddns-tool --domain home.example.com --ip auto --interval 60

这类工具可以定时检测IP变化并提交到DNS服务商,保持域名始终指向当前公网地址。

遇到问题先看光猫模式

有些人明明申请了公网IP,但还是不通。常见原因是光猫工作在桥接模式下,拨号交给路由器,但VLAN或端口映射没配对。建议先确认光猫是否为路由模式(也叫路由+PPPoE),如果不是,需要联系装维人员修改。

还有一种情况是联通做了二次NAT,即使你拿到的IP也不是真正的公网。这时候需要反复催促后台清除NAT层级,直到能从外网直接访问设备端口为止。

实际操作中,不同城市的联通政策不一样。北上广深相对容易开,三四线城市可能要多打几次电话。别轻易放弃,只要坚持申请,大多数地区都能搞定。